4. perbandingan harga kamar du Tune, Amaris, F1 hotel

Grafik perbandingan pemesanan kamar di Tune Hotel, Amaris Hotel, F1 Hotel

Untuk tanggal 1 -4

Lokasi : Bali 

Date Tune Hotel Amaris Hotel F1 Hotel 1-4 November 2011 Rp1.111.940 Rp814.000 Rp1.222.980 1-4 Desember 2011 Rp1.109.690 Rp1.275.002 Rp1.222.980 1-4 Januari 2012 Rp1.286.350 Rp1.425.000 Rp1.996.445 1-4 Februari 2012 Rp889.470 Rp1.275.001 Rp1.545.638

 

Grafik perbandingan pemesanan kamar di Tune Hotel, Amaris Hotel, F1 Hotel

Untuk tanggal 10 – 15

Date	Tune Hotel	Amaris Hotel	F1 Hotel
10 - 15 November 2011	Rp1.634.830	Rp2.125.002	Rp2.032.210
10 - 15 Desember 2011	Rp1.571.910	Rp3.267.000	Rp2.032.210
10 - 15 Januari 2012	Rp1.443.650	Rp2.125.002	Rp2.575.144
10 - 15 Februari 2012	Rp1.451.630	Rp2.125.002	Rp2.575.144

A. Tune Hotel 
      Pada pemesanan pertama di awalan keempat bulan menunjukkan harga tidak jauh beda. peningkatan harga dari bulan  ke bulan menunjukkan kenaikan yang signifikan. PadaTune Hotel harga kamar dengan fasilitas disendirikan, ini menunjukkan bahwa harga pokok sebuah kamar.Pada pemesanan ke dua harga di setiap awal bulan sama tidak menunjukkan peningkatan lebih dari 25 %. Menurut saya harga ini tidak menunjukkan peningkatan yang baik di setiap bulannya.

·         Keuntungan :  bahwa Tune hotel membedakan harga kamar dengan fasilitas, menurut saya sangat baik, kadang – kadang kamar biasa memakai ac, tetapi tamu tidak menggunakannya sehingga tamu tidak kehilangan uang. Harga yang tidak termasuk fasilitas merupakan sangat bagus dan dapat menghemat pembayaran .

·         Kerugian : hotel tersebut tidak akan mencapai keuntungan yang tercapai , dikarenakan harga kamar dan fasilitas dibedakan.

       B. Amaris Hotel

b    Pada hotel Amaris, pemesanan di awal bulan menunjukkan peningkatan yang sama tidak menunjukkan peningkatan yang lebih dari 30 % dibandingkan hotel Tune. Pada pemesanan kedua peningkatan yang sangat signifikan terjadi di bulan desember, menunjukkan puncak harga yang bagus.

·         Keuntungan :  harga termasuk dengan fasilitas, ini dapat menguntungkan hasil yang baik.

·         Kerugian : Meskipun tamu tidak menggunakan fasilitas tetap dikenakan pembayaran yang sudah termasuk dengan harga. 

       C. F1 Hotel

        Pada pemesanan pertama menunjukkan peningkatan harga yang lumayan bagus, harga yang yang tinggi terjadi di bulan desember karena harga menunjukkan kenaikan. Pemesanan kedua peningkatan harga bagus. Di pertengahan bulan januari dan februari menunjukkan peningkatan yang sama. Hotel F1 dan Tune sangat sama dimana harga kamar dan fasilitas sangat berbeda. 

Keuntungan :  bahwa Tune hotel membedakan harga kamar dengan fasilitas, menurut saya sangat baik, kadang – kadang kamar biasa memakai ac, tetapi tamu tidak menggunakannya sehingga tamu tidak kehilangan uang. Harga yang tidak termasuk fasilitas merupakan sangat bagus dan dapat menghemat pembayaran .

·         Kerugian : hotel tersebut tidak akan mencapai keuntungan yang tercapai , dikarenakan harga kamar dan fasilitas dibedakan.

 a

      ketiga hotel tersebut menunjukkan harga hanya di beberapa bulan sangat bagus. Perbandingan harga ketiga hotel tersebut tidak jauh berbeda, sehingga bisa dikatakan bahwa ketiga hotel tersebut bersaing untuk menunjukkan peningkatan yang paling tinggi. Tune hotel meskipun harga kamar dan fasilitas dibedakan tetap banyka sekali yang melakukan pemesanan terhadap  hotel ini. Hotel Amaris sangat bagus peningkatan harga ya meskpun harga agak mahal. Hotel F1 strategi pemasaran sangat bagus karena setiap bulan di awal dan di pertengahan bulan menunjukkan peningkatan yang baik.

·          

jh

3. Paket Product yang mencakup Marketing Mix

1.      Promosi dengan “Marketing mix”

XXX HOTEL

We are pleasure to offer special promotion as following :

“New Year Package”

This promotion is valid from : December, 30 2011 – January, 2 2012

We provide special promotion for  New Year Celebration in the night top in December 31 2012:

·         Live music additional beverage

·         Dinner together in the near swimming pool

·         Fire work celebration

We give special price as following :

Type room :

·         Deluxe : Rp. 1.100.000/nett

·         Suite     : Rp 1.350.000/nett

Contact information:

We can distributed with web site and make advertising in the lobby court so the guest can see it.

2. Menerapkan Marketing Mix di didalam hotel

Contoh produk hotel "Room"

a.      Product

Produk utama dalam hotel adalah kamar, dimana riset revenue terbesar adalah kamar. Produk kamar tidak hanya menjual hanya bed tetapi pendukung dari kenyaman kamar yaitu fasilitas. Sehingga produk yang diperuntukkan ini dapat menarik perhatian para terget pasar.

Faktor produk :

·         Kualitas produk kamar

·         Fasilitas yang mendukung

·         Adanya food and beverage

b.      Price

Harga sebagai penentu keuntungan para marketer, sehingga para marketer dapat membuat harga baik kepada target pasar. Harga kamar hotel disetiap harinya selalu berbeda sehingga menjadi perhatian para marketer untuk memberikan harga sesuai dengan kondisi hotel.

Faktor harga :

·         Harga kamar yang baik

·         Harga dari food and beverage

·         Pemberian diskon kamar

c.       Place

Tempat dari produk kamar harus stategis dan dapat memberikan tempat ang nyaman. Kamar berfungsi sebagai tempat istirahat. Pemabangunan hotel harus strategis, misalnya dekat dengan kota (city view), dekat dengan pegunungan (mountain view). Adanya fasilitas kamar yang memadai.

Faktor tempat  :

·         Dekorasi dari kamar

·         Ketersediaan fasilitas kamar sesuai dengan kebutuhan tamu

d.      Promotion

Para marketer dapat menawarkan kamar hotel dengan berbgai sarana, seperti menggunakan teknologi maupun dengaan publik relation. Promosi merupakan kegiatan yang dapat mengubah perilaku konsumen terhadap produk. Penawaran dapat melalui sarana periklanan, menjalin hubungan kepada target pasar, memberikan akses secara langsung terhadap target pasar mengenai informasi produk kamar hotel

Faktor promosi

·         Pemasaran dan periklanan

·         Menjalin hubungan kepada terget pasar

·         Memberikan akses langsung mengenai informasi produk kamar

e.       People

Particiapan yang bertindak sebagai penyedia dan pengguna merupakan kegiatan yang saling berhubungan. Dimana tugas dari penyedia jasa adalah menyiapkan kamar senyaman mungkin untuk tamu, sedangkan penggunana jasa menikmati hasil pertukaran pemasaran.

Faktor participan :

·         Karyawan harus bisa memperhatikan keinginan tamu

·         Sopan dalm bertindak dan berkata

·         Mampu dalan menyelesaikan masalah tamu

·         Mampu menawarkan saran bila tamu mengalami kesulitan

f.       Process

Pada saat target pasar tertarik akan produk kamar, maka para penyedia jasa segera menyiapkan kamar untuk tamu. Hal yang penting disini adaalah bagaimana memproses tamu pada saat tamu datang , menikmati kamar, sampai memproses tamu c/o

Faktor proses :

·         Kemudahan dalam proses c/i

·         Kemudahan dalam proses reservasi

·         Kemudahan dalam pembayaran

·         Kemudahan dalam proses c/o

g.      Physical evidence

Lingkungan disini dimaksudkan adlalah lingkungan kamar yang memadai sehingga tamu bisa merasakan nyman.

Faktor lingkungan fisik :

·         Kebersihan dari lingkungan kamar dan lingkungan otel

·         Suasana dari kamar dan hotel (lobby, tempat fasilitas. Restoran, dll)

·         Dekorasi dari kamar dan bangunan hotel

·         Ketersediaan fasilitas kamar dan fasilitas umum hotel